.

Dotazník ZARA

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Dotazník svojim zakazníkom
1

Nakupujete pravidelne v Zare?

2

Ste spokojní s kvalitou produktov, ktoré ste zakúpili od Zary? Ohodnoťte od 1 až 5.

1 - zle, 5 - veľmi dobre
3

Preferujete nákup online či nákup v predajni?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
4

Často využívate zľavy a akcie Zary?

Vyberte jednu odpoveď
5

Mali ste niekedy zlú skúsenosť so zákazníckym servisom Zary?

Vyberte jednu odpoveď
6

Odporučili by ste Zaru svojim priateľom?

Vyberte jednu odpoveď
7

Máte pocit, že ceny sú primerané kvalite produktov?

Vyberte jednu odpoveď
8

Plánujete nakupovať v Zare aj v budúcnosti?

Vyberte jednu odpoveď
9

Máte nejaké skúsenosti s vrátením tovaru zo Zary?

Vyberte jednu odpoveď
10

Čo by ste chceli zlepšiť v predajňach Zara?

11

Sledujete novinky a kolekcie Zary na sociálnych sieťach? Ked' áno, tak na akých?

12

Vnímate Zara ako značku s udržateľným prístupom?

Vyberte jednu odpoveď