.

Dotazník spokojenosti se službami

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak jste spokojeni se službami naší organizace?

Vyberte jednu možnost.
2

Co vnímáte jako přínosné?

Ohodnoťte na stupnici od 1 do 10, kde 1 znamená nejpřínosnější.
3

Kde vidíte prostor pro zlepšení?

Napište prosím své názory.
4

Jak hodnotíte efektivitu komunikace s naší organizací?

Vyberte jednu možnost.
5

Odhadněte pravděpodobnost, že doporučíte naši organizaci vašim známým.

Ohodnoťte na stupnici od 1 do 10, kde 1 znamená nejnižší pravděpodobnost doporučení.
6

Jaké kanály komunikace s organizací preferujete?

Vyberte všechny možnosti, které vám vyhovují.
7

Jak byste zhodnotili dostupnost našich služeb?

Vyberte jednu možnost.
8

Co byste chtěli, abychom zlepšili v našem poskytování služeb?

Napište své návrhy na zlepšení.
9

Jak často využíváte služby naší organizace?

Vyberte jednu možnost.
10

Hodnoťte spolehlivost našich služeb.

Ohodnoťte na stupnici od 1 do 10, kde 1 znamená nejslabší spolehlivost.