.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Spokojnosť Hostí - Michalovce obchodu a služieb
1
Ako hodnotíte kvalitu našich produktov/služieb?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemer
Zlá
Veľmi zlá
2
Poskytnite hviezdičkové hodnotenie nášho podnikania.
Ohodnoťte nás od 1 do 10 hviezdičkami, pričom 10 je najvyššie možné hodnotenie.
3
Podelte sa s nami Vašimi konkrétnymi pripomienkami alebo nápadmi na zlepšenie.
Napíšte nám Vašu spätnú väzbu.
4
Ktorú oblasť našich služieb/produktov by ste chceli vidieť zlepšenú?
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita produktov
Kvalita služieb
Cenová dostupnosť
Zákaznícka podpora
Iná oblasť
5
Ako by ste zhodnotili našu komunikáciu s Vami ako zákazníkom?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
6
Aký je Váš celkový dojem z našich služieb/produktov?
Vyjadrite sa voľne k Vašemu celkovému dojmu.
7
Aké ďalšie služby/produkty by sme mali ponúknuť podľa Vás?
Napíšte nám Vaše návrhy na nové služby/produkty.
8
Ako často využívate naše služby/produkty?
Vyberte jednu možnosť.
Denne
2-3 krát týždenne
1 krát týždenne
1-2 krát mesačne
Menej ako raz mesačne
9
Aké je Vaše najobľúbenejšie produkty/služba od nás?
Pomôžte nám pochopiť, čo zákazníci najviac oceňujú.
10
Kde vidíte priestor na naše zlepšenie?
Podajte nám Vaše názory na to, kde by sme sa mohli zlepšiť.
Odoslať
Vytvoriť dotazník