.

Опитування для персоналу ресторану

Шановні співробітники!  

Керівництво ресторану прагне покращити умови праці та якість обслуговування гостей. Просимо вас відповісти на запитання цього опитування. Ваші відповіді допоможуть нам визначити проблеми та знайти найкращі рішення. Опитування буде виключно анонімне. Час виконання 20хв.


Защищено

Умови праці

1

Як ви оцінюєте рівень навантаження на зміні?

2

Чи вистачає вам необхідних ресурсів та обладнання для якісного виконання роботи?

(так/ні, якщо "ні", вкажіть, чого саме не вистачає)*

 Комунікація з керівництвом і колегами  

3

Які способи комунікації з керівництвом вам здаються найбільш зручними та ефективними?

4

Як ви оцінюєте співпрацю між кухнею, офіціантами та адміністрацією?

(за шкалою від 1 до 5, де 1 – дуже погано, 2 - погано, 3- недостатньо вдосконалено, 4 - чудово , 5 - ідеально )
5

Чи вважаєте ви комунікацію з керівництвом ефективною?

так/ні, якщо "ні", поясніть чому)*

Проблеми у виконанні обов’язків  

6

Чи часто виникають затримки у приготуванні та подачі страв?

(так/ні, якщо "так", які основні причини?)
7

Що, на вашу думку, найбільше впливає на затримку обслуговування гостей?

Напишіть розгорнуту відповідь
8

Чи є проблеми з технічним забезпеченням (обладнання, POS-системи, касові апарати тощо)?

(так/ні, якщо "так", уточніть які саме)

Пропозиції для покращення обслуговування  

9

Які нововведення для вас будуть актуальними для ефективної роботи?

Можете обрати декілька варіантів
10

Що варто покращити в організації роботи ресторану?

Напишіть розгорнуту відповідь

Дякуємо за ваші відповіді!  

Ваші пропозиції допоможуть зробити нашу роботу приємнішою, а ресторан – успішнішим!