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ANOMALIES SUIVI PORTEFEUILLE CHAIGNE
Merci de compléter le sondage dans le cadre du suivi du portefeuille CHAIGNE.
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Sécurisé
Survio
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1
Merci d'indiquer qui réalise la déclaration :
Choisissez une seule réponse
Josselin
Fannie
Adeline
Cloé
Sarah
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2
Merci d'indiquer quel client est concerné ?
3
Son numéro de sociétaire :
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4
Quelle(s) anomalie(s) "Type 1" est ou sont relevée(s) :
Choisissez une ou plusieurs réponses
Absence de téléphone fixe
Absence de téléphone portable
Absence d'adresse mail
Téléphone fixe invalide
Téléphone portable invalide
Adresse mail invalide
Adresse postale erronée
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5
Quelle(s) anomalie(s) "Type 2" est ou sont relevée(s) :
Choisissez une ou plusieurs réponses
Date de naissance erronée
Adresse postale erronée
KBIS ou justificatif entreprise
Éléments efficience non à jour
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6
Quelle(s) anomalie(s) "Type 3 LAB" est ou sont relevée(s) :
Choisissez une ou plusieurs réponses
Absence pièce d'identité
Absence justificatif de domicile
Autre (veuillez préciser)
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7
Quelle(s) anomalie(s) "Type 4" est ou sont relevée(s) :
Choisissez une ou plusieurs réponses
Résiliation non passée à temps
Contrat éligible Areas placé en courtage
Contrat Aréas non conforme
Contrat courtage non conforme
Doublon contractuel
Sinistre non ouvert à temps
Autre (veuillez préciser)
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8
Satisfaction client :
Choisissez une ou plusieurs réponses
Client satisfait de la gestion de Christophe CHAIGNE
Client très satisfait de la gestion de Christophe CHAIGNE
Client plutôt neutre
Client insatisfait de la gestion de Christophe CHAIGNE
Client très insatisfait de la gestion de Christophe CHAIGNE
Client mécontent de l'erreur contractuelle
Client mécontent du tarif
Client mécontent du rappel de la part du cabinet pour obtenir les informations manquantes
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