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Sondage raison de résiliation
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Par quel moyen avez-vous connu EDLC?
Choisissez une seule réponse
La chambre des métiers
La chambre de commerce
La boutique de gestion (BGE)
l'ADIE
Autre (veuillez préciser)
2
Quel(s) produits d'assurance avez-vous souscrit auprès d'EDLC?
Choisissez une ou plusieurs réponses
La Multirisque Professionnelle
La Responsabilité Civile Professionnelle
La Responsabilité Civile Décennale
La Prévoyance
la santé
3
Pour Quelle raisons souhaitez vous résilier votre/vos contrats?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Suite à une cessation d'activité
Je souhaite réunir mes contrats dans une autre compagnie
Vous ne proposez pas le produit que je recherche
Je ne souhaite pas renouveler mon contrat suite à la fin de la prise ne charge par l'Agefiph
Je ne savais pas que j'étais assuré chez EDLC
Suite à une réclamation
Insatisfait suite à un sinistre
Insatisfait du service
(Espace commentaire)
4
Avez-vous été satisfait de votre expérience client Chez EDLC
Choisissez une ou plusieurs réponses
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Insatisfait(e)
(Ajouter un commentaire)
5
Quels produits ou services auriez-vous souhaité souscrire chez EDLC? Avez-vous des attentes complémentaires ?
6
Comment évalueriez vous votre expérience EDLC?
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