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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve o que você mais aprecia.
2

Como você avalia nosso serviço/produto?

Atribua uma avaliação de 1 a 10, sendo 1 a pior avaliação e 10 a melhor avaliação.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Qual a frequência que você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor representa a frequência com que você utiliza nosso serviço/produto.
5

Você já teve algum problema com nosso serviço/produto? Se sim, como foi resolvido?

Descreva se já teve algum problema e como foi resolvido para avaliarmos nossa eficiência.
6

O que poderíamos melhorar em nosso serviço/produto?

Dê sugestões de melhorias que você gostaria de ver implementadas.
7

Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar o IBRAGESP para seus amigos e familiares?

Selecione uma resposta