.

Enquête CCI Candy CI

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

informatie over geleverde prestaties wordt gebruikt om de werkwijze te verbeteren

gelieve alle vragen te beoordelen van 1-10
2

het strategieproces is gestructureerd en gebaseerd op gebruik van externe informatie

Gebruik alleen cijfers
3

er is een planning- en rapportagesysteem

Gebruik alleen cijfers
4

medewerkers worden gestimuleerd om verbeterideeën aan te dragen

Gebruik alleen cijfers
5

een dashboard met kritische maatstaven laat zien of de output wordt geleverd

Gebruik alleen cijfers
6

het informatiesysteem levert gegevens op over alle vier de resultaatgebieden

Gebruik alleen cijfers
7

er is bruikbare en betrouwbare informatie over de omgeving waarin men opereert en over de ontwikkelingen

Gebruik alleen cijfers
8

afwijkende resultaten worden geanalyseerd en kunnen leiden tot bijstelling van strategie en beleid

Gebruik alleen cijfers
9

investering in nieuwe producten en diensten vloeit voor uit een lange termijn strategie

Gebruik alleen cijfers
10

sterke punten en verbetermogelijkheden in de samenwerking met partners zijn bekend

Gebruik alleen cijfers
11

er worden lange termijn studies over ontwikkelingen in de sector uitgevoerd

Gebruik alleen cijfers
12

maatschappelijke effecten vormen een onderdeel van het ketendenken

Gebruik alleen cijfers
13

teamgenoten helpen elkaar om samen het werk zo goed mogelijk uit te voeren

Gebruik alleen cijfers
14

de teamleider inspireert en zorgt ervoor dat successen worden gedeeld en gevierd

Gebruik alleen cijfers
15

creativiteit en eigen initiatief krijgen de ruimte om samenwerking te verbeteren

Gebruik alleen cijfers
16

technologische mogelijkheden worden optimaal benut bij de inrichting en besturing van processen

Gebruik alleen cijfers
17

er is een logistiek systeem om voorraden en doorlooptijden te bewaken

Gebruik alleen cijfers
18

medewerkers hebben invloed op de keuze van middelen en inrichting van de werkomgeving

Gebruik alleen cijfers
19

terugkerende problemen worden geanalyseerd en blijvend verholpen

Gebruik alleen cijfers
20

processen worden ontworpen vanuit de optiek van de belanghebbenden (klanten, bestuur e.d.)

Gebruik alleen cijfers
21

reacties van klanten en medewerkers worden gebruikt om processen te verbeteren

Gebruik alleen cijfers
22

beheersingssystemen voldoen aan de door externen (zoals ISO) gestelde eisen

Gebruik alleen cijfers
23

informatie uit de resultaatgebieden wordt gebruikt om de processen bij te sturen

Gebruik alleen cijfers
24

voor alle processen is een bewuste keuze gemaakt tussen de vrijheid voor de professional en de noodzakelijke procedures

Gebruik alleen cijfers
25

verbeteren en vernieuwen zit tot in de haarvaten van de organisatie

Gebruik alleen cijfers
26

verbeterteams opereren over de afdelingsgrenzen heen

Gebruik alleen cijfers
27

er is overeenstemming over taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in een samenwerkingsverband

Gebruik alleen cijfers
28

met partners wordt structureel gewerkt aan innovatie van producten, diensten en processen

Gebruik alleen cijfers
29

bedrijfs- en procesvergelijkingen zijn een bron voor creatieve oplossingen en mogelijkheden

Gebruik alleen cijfers