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Zusammenfassung und Bestätigung

Wie können wir Ihnen helfen?

Ja, ich will jetzt upgraden. Die Zahlung wird mit gleicher Zahlmethode sein wie beim letzten Einkauf.

Survio ist eine praktische Plattform für Online-Umfragen. Wer keinen eigenen Webserver etc. einrichten will, ist hier bestens beraten. Die Handhabung ist mehr als einfach und sehr schnell zu verstehen. Die Umfragen können ganz individuell gestaltet werden und sehen sehr professionell aus. Der Support ist wirklich außergewöhnlich gut und freundlich.

Onboarding der WE-Kräfte

Wie würden Sie das bisherige Onboarding Konzept der WE-Kräfte bewerten?

Begründen Sie kurz Ihre Bewertung. Was würden sie verbessern/hinzufügen?

Wie oft führen Sie Feedback Gespräche mit den WE-Kräften?

Wie sinnvoll finden Sie die Einführung der Mentoring-/Buddyprogramme für die WE-Kräfte?

Was würden Sie sich von diesem Programmen erwünschen?

Wie lange arbeiten die jetzigen WE-Kräfte in Ihrer Filiale?

Wie selbstständig können Ihre WE-Kräfte ihre Aufgaben erledigen?

Wie lange brauchen die WE-Kräfte um mit ihren Aufgaben vertraut zu werden?

Haben/Hätten Ihre WE-Kräfte auch Interesse daran, ihre Aufgabenbereiche zu erweitern und die dm-Services z.B. kennenzulernen?

Was würden Sie gerne den WE-Kräften (zusätzlich) beibringen wollen?

Falls Sie bei 10 "sonstiges" gewählt haben, erläutern Sie hier kurz Ihre Angabe.

Haben die WE-Kräfte in Ihrer Filiale feste Abteilungen (Sortimentsbereiche) oder wechseln sie diese häufiger?

Mit wie vielen Sortimentsbereichen kennen sich die WE-Kräfte aus?

Haben Ihre WE-Kräfte Zugriff zum (Light-)Arbeitshandy?

Erleichtert die Nutzung der Arbeitshandys die Orientierung während des WE?

Wie würden Sie die Zufriedenheit der WE-Kräfte in Ihrer Filiale schätzen (1-10) und was glauben Sie, woran liegt das?

Fühlen sich die WE-Kräfte, Ihrer Wahrnehmung nach, ins Team integriert?

Wie würden Sie die Motivation der WE-Kräfte 1-10 bewerten?

Verantwortungsbewusstsein und Ordentlichkeit sind je nach Mitarbeiter häufig unterschiedlich ausgeprägt. Wie würden Sie diese bei ihren WE-Kräften bewerten (1-10) und wieso?

Wie wichtig sind, Ihrer Meinung nach, die WE-Kräfte für ihre Filiale & Produktivität?

Begründen Sie kurz Ihre Antwort.