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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione la opción que mejor describa lo que más aprecia.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Califique del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 la mejor calificación.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Describa brevemente lo que le molesta de nuestro servicio/producto.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor, comparta las mejoras que le gustaría que implementemos.
5

¿Cómo considera la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Seleccione la respuesta que considere más adecuada.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Elija una opción que refleje su intención de recomendar o no recomendar.
7

¿Qué tan satisfecho se siente con el proceso de compra?

Seleccione una opción que refleje su nivel de satisfacción con el proceso de compra.
8

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir noticias sobre nuestro servicio/producto?

Elija el canal de comunicación que prefiere para recibir noticias y actualizaciones.
9

¿Cuál es su nivel de familiaridad con nuestro servicio/producto?

Indique su nivel de familiaridad para que podamos adaptar la información que recibirá.
10

¿Está satisfecho con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Elija la opción que mejor describa su nivel de satisfacción con la variedad de productos/servicios.
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