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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias?

Selecciona todas las opciones que apliquen.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto en general?

Califica del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe los aspectos que no te han gustado de nuestro servicio/producto.
4

¿Qué sugerencias tienes para mejorar nuestro servicio/producto?

Proporciona tus ideas y sugerencias para mejorar.
5

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que describa mejor tu frecuencia de uso.
6

¿Qué canal prefieres para recibir noticias y actualizaciones sobre nuestro servicio/producto?

Selecciona el canal de comunicación que prefieres.
7

¿Qué tan fácil fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy difícil y 10 es muy fácil.
8

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que describa mejor tu nivel de recomendación.
9

¿Cuál es tu edad?

Proporciona tu edad en años.
10

¿En qué sector trabajas?

Selecciona el sector al que pertenece tu trabajo.