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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor se adapte a tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Indica los aspectos que te generan algún tipo de molestia.
3

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias de mejora para nuestro servicio/producto.
4

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto de 1 a 10?

Indica tu nivel de satisfacción con una calificación del 1 al 10.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que mejor refleje tu opinión.
6

¿En qué aspectos consideras que somos mejores que la competencia?

Indica las áreas donde crees que destacamos en comparación con otras opciones en el mercado.
7

¿Cuál es tu función principal al interactuar con nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que describa mejor tu papel en la interacción con nosotros.
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Elige tu medio de comunicación favorito para estar en contacto con nosotros.
9

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que sueles utilizar nuestro servicio/producto.
10

¿Qué factor influyó más en tu decisión de utilizar nuestro servicio/producto por primera vez?

Selecciona el factor que consideres más relevante en tu elección inicial.
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