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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio rappresenta la tua preferenza.
2

In una scala da 1 a 10, quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Indica il tuo livello di soddisfazione, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in poche parole ciò che ti infastidisce di più.
4

Quale miglioramento vorresti vedere nel nostro servizio/prodotto?

Condividi la tua opinione su come potremmo migliorare.
5

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto.
6

Hai mai avuto problemi con la consegna del nostro prodotto?

Seleziona 'Sì' se hai mai riscontrato problemi con la consegna del prodotto.
7

Ti è capitato di contattare il servizio clienti?

Fornisci informazioni se hai mai contattato il servizio clienti.
8

Quanto sei disposto a raccomandare il nostro servizio/prodotto ad amici o colleghi?

Seleziona un numero in base alla tua propensione a raccomandare.
9

Come consideri il rapporto qualità/prezzo del nostro servizio/prodotto?

Esprimi il tuo giudizio sul rapporto qualità/prezzo.
10

Hai suggerimenti specifici su come possiamo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Condividi dettagliatamente i tuoi suggerimenti.