.
Ocena porównawcza zachowań zakupowych końsumentów w kategoriach wiekowych 18-24 i 25-34 lata na rynku e-commerce w Białorusi.
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Wiek:
Wybierz jedną odpowiedź
18-24
25-35
2
Płeć:
Wybierz jedną odpowiedź
Kobieta
Mężczyzna
Inna (proszę określić)
3
Miejsce zamieszkania:
Wybierz jedną odpowiedź
Miasto powyżej 500 000 mieszkańców
Miasto 100 000 - 500 000 mieszkańców
Miasto poniżej 100 000 mieszkańców
Wieś
4
Wykształcenie:
Wybierz jedną odpowiedź
Średnie
Wyższe (licencjat)
Wyższe (magister)
Inna (proszę określić)
5
Jak często korzystasz z social mediów (np. Facebook, Instagram, TikTok, VK) jako źródła informacji o produktach i usługach?
Wybierz jedną odpowiedź
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej niż raz w miesiącu
Nigdy
6
Które z poniższych social mediów najczęściej wykorzystujesz do poszukiwania informacji o produktach i usługach? (można wybrać kilka)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Facebook
Instagram
TikTok
VK
YouTube
Inna (proszę określić)
7
Czy ufasz informacjom o produktach i usługach znalezionym w social mediach?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo ufam
Raczej ufam
Neutralnie
Raczej nie ufam
Wcale nie ufam
8
Jak silnie recenzje i opinie influencerów w social mediach wpływają na Twoje decyzje zakupowe?
Wskaż, do której wartości się skłaniasz
0
Wcale nie wpływają
Bardzo wpływają
Ok
9
Czy reklamy w social mediach zachęciły cię kiedykolwiek do zakupu produktu lub usługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Neutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
10
Jak mocno zmiany cen wpływają na twoje decyzje zakupowe?
Wskaż, do której wartości się skłaniasz
0
Wcale nie wpływają
Bardzo mocno
Ok
11
Czy regularnie porównujesz ceny produktów i usług w różnych sklepach/serwisach?
Wybierz jedną odpowiedź
Zawsze
Często
Czasami
Nigdy
12
Czy jesteś skłonny/skłonna zmienić markę produktu/usługi, jeśli znajdziesz tańszą alternatywę o podobnej jakości?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Neutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
13
Jak często szukasz promocji i rabatów przed dokonaniem zakupu?
Wybierz jedną odpowiedź
Zawsze
Często
Czasami
Nigdy
14
Czy czekasz na obniżki cen lub wyprzedaże, aby kupić potrzebne produkty?
Wybierz jedną odpowiedź
Zawsze
Często
Czasami
Nigdy
15
Czy korzystasz z aplikacji mobilnych do porównywania cen produktów w różnych sklepach?
Wybierz jedną odpowiedź
Zawsze
Często
Czasami
Nigdy
16
Czy masz swoje ulubione marki, którym jesteś wierny/wierna?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Nieutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
17
Czy jesteś skłonny/skłonna zapłacić więcej za produkt ulubionej marki, nawet jeśli istnieją tańsze alternatywy?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Nieutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
18
Jakie marki światowe zawsze kupujesz, kilka do wyboru:
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Adidas
Nike
Skechers
Puma
Zara
Tommy Hilfiger
New Balance
Bershka
H&M
Levi's
Inna (proszę określić)
19
Jakie marki krajowe zawsze wybierasz? Kilka do wyboru
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Yos
Panda
Mark Formelle
Less
ZNWR
Nocho women
Conte
Inna (proszę określić)
20
Czy jesteś gotowy/gotowa polecić znajomym swoje ulubione marki?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Nieutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
21
Jak często zdarza ci się kupić coś, czego nie planowałeś/planowałaś kupić?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo często
Często
Czasami
Nigdy
22
Czy reklamy i promocje w sklepach (zarówno stacjonarnych, jak i internetowych) wpływają na twoje zakupy impulsywne?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Nieutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
23
Czy zdarzyło ci się kiedyś kupić coś tylko dlatego, że było w promocji, mimo że tego nie potrzebowałeś/potrzebowa łaś?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Nieutralnie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
24
Jak często dokonujesz zakupów pod wpływem emocji (np. stres, radość)?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo często
Często
Raz w miesiącu
Rzadziej niż raz w miesiącu
Nigdy
25
Jaką metodę płatności preferujesz podczas zakupów online?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Karta płatnicza
Płatności mobilne (np. Apple pay)
Przelew bankowy
Płatność przy odbiorze
System ERIP
Inna (proszę określić)
26
Jaką metodę płatności preferujesz podczas zakupów w sklepach stacjonarnych?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Karta płatnicza
Apple pay
Gotówka
Google pay
System ERIP
Przelew na konto
Inna (proszę określić)
27
Czy masz obawy dotyczące bezpieczeństwa płatności online?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo duże
Duże
Nieutralnie
Małe
Bardzo małe
28
Jak często robisz zakupy w sklepach internetowych zlokalizowanych poza Białorusią?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo często
Często
Czasami
Nigdy
29
Jakie sklepy internetowe zlokalizowane poza Białorusią preferujesz w twoich zakupach? (wybierz nie więcej niż 3 )
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Zalando
Allegro
Temu
Shein
Aliexpress
ASOS
Amazon
Inna (proszę określić)
Wyślij