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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate del nostro servizio/prodotto?

Seleziona una delle seguenti opzioni.
2

Valuta la tua soddisfazione generale da 1 a 10

Dai un voto da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 molto soddisfatto.
3

Cosa ti disturba maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in dettaglio cosa non ti piace del nostro servizio/prodotto.
4

Come possiamo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Fornisci suggerimenti su cosa possiamo fare per migliorare.
5

Hai riscontrato problemi di comunicazione con il nostro team?

Rispondi sì o no.
6

Sei stato soddisfatto del processo di consegna?

Valuta la tua esperienza di consegna.
7

Ti senti ben assistito durante il tuo acquisto?

Descrivi se hai ricevuto assistenza durante il tuo acquisto.
8

Quanto importante è per te la customer support?

Esprimi l'importanza della customer support.
9

Hai trovato facili da utilizzare i nostri servizi/prodotti?

Rispondi sì o no.
10

Saresti disposto/a a raccomandare il nostro servizio/prodotto ad altri?

Rispondi sì o no.