Geachte mevrouw, mijnheer,
In opdracht van Museum Vlaardingen voer ik een onderzoek uit naar de klanttevredenheid onder bezoekers van het museum. Graag wil ik u vragen om deel te nemen aan dit onderzoek. Het invullen van deze enquête duurt 5 -10 minuten.
De vragenlijst gaat over uw ervaring(en) met het museum en de mate waarin u bepaalde aspecten belangrijk vindt. De enquête heeft als doel de klanttevredenheid te meten, zodat het museum zich in positieve zin kan blijven ontwikkelen en verbeteren.
De verkregen informatie wordt vertrouwelijk bewaard en kan niet tot u worden herleid. De antwoorden zullen uitsluitend worden gebruikt binnen Museum Vlaardingen en zullen niet worden gedeeld met andere externe partijen.
Alvast bedankt voor uw medewerking, mede namens Museum Vlaardingen!
Soraya Bouterse (Breda University)