Привет! Мы проводим оценку работы наших сотрудников. Поэтому мы предлагаем пройти тебе опрос о ТВОЕЙ работе.
Правила прохождения опроса:
Перед тобой 44 утверждения, тебе нужно выбрать ответ наиболее соответствующий тебе.
ПОЖАЛУЙСТА, будь внимательна читая утверждения.
Есть 2 открытых вопроса, на которые необходимо дать развернутые ответы.
1
Сотрудник дружелюбен, к нему можно без страха обратиться по рабочему вопросу
1 - не соответствует, 10 - соответствует
2
Старается вникнуть в деятельность других отделов
1 - не соответствует, 10 - соответствует
3
Вежливо и корректно общается с коллегами
1 - не соответствует, 10 - соответствует
4
Пишет четкие и понятные письма по электронной почте
1 - не соответствует, 10 - соответствует
5
Способен аргументировать свою точку зрения
1 - не соответствует, 10 - соответствует
6
Сотрудник быстро вникает в новые задачи, с которыми раньше не сталкивался
1 - не соответствует, 10 - соответствует
7
Не допускает дважды одних и тех же ошибок
1 - не соответствует, 10 - соответствует
8
Часто переспрашивает, задает одни и те же вопросы
1 - не соответствует, 10 - соответствует
9
Увеличилась скорость выполнения задач
1 - не соответствует, 10 - соответствует
10
Специалист внимательно читает сообщения, задачи и письма от коллег
1 - не соответствует, 10 - соответствует
11
Сотрудник редко допускает ошибки из-за невнимательности
1 - не соответствует, 10 - соответствует
12
Всегда внимателен к деталям
1 - не соответствует, 10 - соответствует
13
Не забывает вовремя изменять статус в задачах в Битриксе
1 - не соответствует, 10 - соответствует
14
Не забывает о созвонах/встречах
1 - не соответствует, 10 - соответствует
15
Соблюдает дедлайны по задачам
1 - не соответствует, 10 - соответствует
16
Если не успевает выполнить задачу в срок, всегда заранее об этом предупреждает
1 - не соответствует, 10 - соответствует
17
Понимает потребности клиента
1 - не соответствует, 10 - соответствует
18
При коммуникации с клиентом использует понятные для клиента термины, разговаривает с ним на одном языке
1 - не соответствует, 10 - соответствует
19
При созвонах с клиентами ведет себя уверено, управляет течением встречи
1 - не соответствует, 10 - соответствует
20
Проявляет стремление решить проблемы клиента, берет на себя ответственность в сложных ситуациях
1 - не соответствует, 10 - соответствует
21
Если возникает проблема, то в первую очередь тщательно анализирует причины их появления
1 - не соответствует, 10 - соответствует
22
Умеет анализировать возможности и риски в проекте
1 - не соответствует, 10 - соответствует
23
Умеет расставлять приоритеты в работе
1 - не соответствует, 10 - соответствует
24
Если возникает проблема, то в первую очередь тщательно анализирует причины их появления
1 - не соответствует, 10 - соответствует
25
Умеет анализировать РК на основе цифровых данных
1 - не соответствует, 10 - соответствует
26
Умеет анализировать возможности и риски в проекте
1 - не соответствует, 10 - соответствует
27
Имеет аналитический склад ума
1 - не соответствует, 10 - соответствует
28
Сотрудник понимает свою ответственность за результат
1 - не соответствует, 10 - соответствует
29
Берет на себя ответственность за результат принимаемых решений
1 - не соответствует, 10 - соответствует
30
Всегда строго соблюдает договоренности и взятые на себя обязательства
1 - не соответствует, 10 - соответствует
31
Умеет признавать свои ошибки
1 - не соответствует, 10 - соответствует
32
Проявляет инициативу в развитии проектов
1 - не соответствует, 10 - соответствует
33
Задает уточняющие вопросы, если что-то непонятно
1 - не соответствует, 10 - соответствует
34
Проявляет интерес к работе
1 - не соответствует, 10 - соответствует
35
Никогда не стремится вступить в конфликт
1 - не соответствует, 10 - соответствует
36
Любит бессмысленные споры
1 - не соответствует, 10 - соответствует
37
Конструктивно воспринимает критику
1 - не соответствует, 10 - соответствует
38
Способен тактично обсудить неприятный вопрос
1 - не соответствует, 10 - соответствует
39
Сотрудник выглядит опрятно
1 - не соответствует, 10 - соответствует
40
Сотрудник убирает за собой в общих зонах
1 - не соответствует, 10 - соответствует
41
Сотрудник не нуждается в постоянном контроле
1 - не соответствует, 10 - соответствует
42
В стрессовой ситуации не теряется, ищет и находит решение
1 - не соответствует, 10 - соответствует
43
Какие плюсы ты можешь отметить у данного специалиста?
44
Какие минусы ты можешь отметить у данного специалиста?