.
Enquête doelgroep SunPartsXL
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
1
Bent u bekend met het zelf vervangen of bestellen van onderdelen voor zonwering
Kies één of meer antwoorden
Ja
Nee
Alleen via een installateur
2
Waar zou u het liefst zonweringsonderdelen kopen?
Kies één of meer antwoorden
In een fysieke winkel
Via een webshop met duidelijke uitleg
Via een installateur
Anders (specificeer alstublieft)
3
Wat vindt u belangrijk bij het kopen van onderdelen online?
Kies één of meer antwoorden
Duidelijke productinformatie
Klantbeoordelingen
Betrouwbare uitstraling van de webshop
Snelle levering
Hulp bij het kiezen van het juiste onderdeel
Een klantenservice die bereikbaar is
Lage prijs
4
Hoe zou u het liefst geholpen worden bij het kiezen van het juiste onderdeel?
Kies één of meer antwoorden
Chatfunctie op de website
Handleiding of stappenplan
Bellen met een medewerker
Videouitleg
Ik weet meestal zelf wat ik nodig heb
5
Hoeveel vertrouwen zou u hebben in een webshop die alleen onderdelen verkoopt (zonder montage)?
Kies één of meer antwoorden
Veel vertrouwen
Redelijk vertrouwen
Weinig vertrouwen
Geen vertrouwen
Weet ik niet
6
Heeft u eerder losse onderdelen voor zonwering besteld?
Kies één of meer antwoorden
Ja, meerdere keren
Ja, één keer
Nee, maar ik zou het overwegen
Nee, en ik zou het ook niet doen
7
Wat zou voor u een reden zijn om wél onderdelen online te bestellen (of juist niet)?
8
Wat is uw leeftijd?
Kies één of meer antwoorden
Jonger dan 30
30 – 39 jaar
40 – 49 jaar
50 – 59 jaar
60+
9
Wat is uw gezinssituatie?
Kies één of meer antwoorden
Alleenstaand
Samenwonend zonder kinderen
Samenwonend met kinderen
Gepensioneerd met uitwonende kinderen
Anders
Versturen