.
Ankieta
Szanowny Panie Szanowna Pani, prosz o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak często załatwia Pan/Pani sprawy w urzędzie skarbowym ?
Wybierz jedną odpowiedź
Raz w miesiącu lub częściej
Raz na pół roku
Raz w roku
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
2
Czy Pan/Pani jest zadowolona z obsługi w urzędzie skarbowym?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
3
Czy Pan/Pani uważa, że pracownicy w urzędzie skarbowym są wystarczająco uprzejmi w stosunku do klientów ?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
4
Czy Pan/Pani zdaniem urzędnicy są w stosunku do klientów pomocni? Np.Przy wypełnianiu wniosków ?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
5
Czy pana/Pani zdaniem pracownicy urzędu skarbowego posiadają wystarczającą wiedzę ?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
6
Czy uważa Pan/Pani, że czas oczekiwania na obsługę interesantów jest zbyt długi ?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
7
Czy wnioski, formularze dotyczące danej sprawy są według Pana/Pani pomocne?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
8
Czy spotkał/a się Pan/Pani z jakimiś trudnościami w urzędzie skarbowym podczas załatwiania spraw?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
9
Jakie rozwiązania rekomendował(a)by Pan/Pani w zakresie optymalizacji obsługi klienta ze strony urzędu skarbowego ?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
10
Jakie kwalifikacje interpersonalne Pana/Pani zdaniem powinien posiadać pracownik urzędu skarbowego ?
Wyślij
Stwórz ankiety online