.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje Twoje preferencje.
Szybkość realizacji
Jakość produktu
Obsługa klienta
Innowacyjność
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Oceń naszą usługę/produkt na skali od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Wprowadź krótki opis tego, co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?
Odpowiedz na pytanie wybierając jedną z opcji: Tak, Nie, Być może.
Tak
Nie
Być może
5
Jakiego dodatkowego produktu lub usługi brakuje Ci w naszej ofercie?
Opisz krótko, czego brakuje Ci w naszej ofercie, co chciałbyś zobaczyć jako nowy produkt lub usługę.
6
Czy nasza usługa/produkt spełniły Twoje oczekiwania?
Odpowiedz na pytanie wybierając jedną z opcji: Tak, Nie, Czasami.
Tak
Nie
Czasami
7
Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się pozytywnie na tle konkurencji?
Opisz w jednym zdaniu to, co nas wyróżnia spośród innych firm.
8
Czy nasza usługa/produkt jest łatwa w obsłudze?
Odpowiedz na pytanie tak lub nie.
Tak
Nie
9
Czy skorzystałbyś ponownie z naszej usługi/produktu?
Odpowiedz na pytanie wybierając jedną z opcji: Tak, Nie, Być może.
Tak
Nie
Być może
10
Co moglibyśmy zrobić, aby poprawić naszą usługę/produkt?
Podziel się swoimi sugestiami dotyczącymi poprawy naszej usługi/produktu.
Wyślij
Stwórz ankiety online