.
Studiu privind evaluarea site-ului www.cnpp.ro
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
Studiu privind evaluarea site-ului CNPP (Casa Națională de Pensii Publice)
1
Ce vă place cel mai mult la site-ul CNPP (Casa Națională de Pensii)?
2
Ce modificări ar îmbunătăți mai mult site-ul CNPP (Casa Națională de Pensii) ?
3
Sunteți mulțumit de serviciile oferite de site-ul CNPP (Casa Națională de Pensii) ?
Alegeți un răspuns
Extrem de mulțumit
Mulțumit
Nemulțumit
4
Veți recomanda site-ul CNPP (Casa Națională de Pensii) și altor persoane?
Alegeți un răspuns
Puțin probabil
Probabil
Foarte probabil
5
Accesarea site-ului CNPP (Casa Națională de Pensii) v-a ajutat să găsiți răspunsuri la întrebările dumneavostră legate de pensii?
Alegeți un răspuns
Cu siguranță
Nu sunt sigur
Nu
6
Cât de repede ați primit răspunsuri de la reprezentantul asitență clienți?
Alegeți un răspuns
Imediat
În câteva minute
În câteva ore
7
Cât de clară a fost informația oferită?
Alegeți un răspuns
Foarte clară
Clară
Nu foarte clară
8
Câte din întrebările dumneavostră a rezolvat reprezentantul asitență clienți?
Alegeți un răspuns
Toate
Majoritatea
Niciuna
9
Considerați utilă existența site-ului CNPP (Casa Națională de Pensii) în acestă perioadă de pandemie?
Alegeți un răspuns
Da
Nu
10
Vă rugăm evaluați personalul nostru:
Acordați note de la 1 la 5 pe fiecare rând
1
2
3
4
5
Personalul este prietenos și politicos?
Personalul vă oferă servicii suplimentare?
Trimiteți