.

Zpětná vazba - Lakmoos & Raiffeisenbank

Děkujeme, že jste s námi strávili poslední dva měsíce a využívali náš nástroj Quick Questions! 🎉 Doufáme, že vám přinesl nejen užitečné odpovědi, ale i pár „aha“ momentů. 🚀


Teď je čas na vaše hodnocení! Chceme vědět, jaké to pro vás bylo – co fungovalo skvěle a co by zasloužilo trochu poladit. 🤔 Věnujte nám chvilku a pomozte nám zlepšit naše služby tím, že vyplníte následující formulář. Vaše názory jsou naším pohonem do další jízdy!


Díky za vaši skvělou spolupráci – těšíme se na vaše postřehy a nápady! 🙌


S pozdravem,

Tým Lakmoos 🚀

Secured
Celkové hodnocení práce s Quick Questions
1

Prosím uveďte svůj pracovní email:

Podle něj vás dokážeme identifikovat.
2

Jak byste ohodnotili uživatelskou přívětivost nástroje Quick Questions?

1 hvězdička = velmi nepřívětivé 5 hvězdiček = velmi přívětivé
3

Jak dobře úvodní školení pokrylo všechny aspekty používání nástroje?

1 hvězdička = velmi neuspokojivě 5 hvězdiček = velmi uspokojivě
4

Ptali jste se digitálních respondentů na otázky týkající se tématu věrnostních programů v bankovnictví?

Vyberte jednu odpověď.
5

Jak hodnotíte přesnost odpovědí od digitálních respondentů ohledně tématu věrnostních programů?

1 hvězdička = velmi nespokojen*a 5 hvězdiček = velmi spokojen*a
6

Jakým způsobem jste ověřovali tyto odpovědi?

(Prosím popište bodově vlastními slovy)
7

Ptali jste se digitálních respondentů na jiná témata než na věrnostní programy?

Vyberte jednu odpověď.
8

Jak hodnotíte přesnost odpovědí digitálních respondentů ohledně těchto témat?

1 hvězdička = velmi nespokojen*a 5 hvězdiček = velmi spokojen*a
9

Jakým způsobem jste ověřovali tyto odpovědi?

(Prosím popište bodově vlastními slovy)
10

Co se vám na používání Quick Questions líbilo nejvíce?

Prosím popište vlastními slovy vaši zkušenost.
11

Napadá vás konkrétní nedostatek, který by se měl v Quick Questions vylepšit?

Popište vlastními slovy.
12

Závěrečná otázka: Měli byste zájem o hlubší kvantitativní výzkum s odbornou podporou Raiffeisenbank na jiné téma než věrnostní programy v bankovnictví?

13

Pokud jste v předchozí otázce označili "ANO", prosím, napište nám, o jaké téma byste měli zájem.