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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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Questionnaire Refondation
1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Choisissez l'élément que vous appréciez le plus.
2

Notez notre service/produit sur 10

Donnez une note sur 10 pour évaluer notre service/produit.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Décrivez ce qui vous dérange le plus pour que nous puissions l'améliorer.
4

Quel aspect de notre service/produit a le plus besoin d'amélioration selon vous ?

Indiquez l'aspect que vous pensez le plus important à améliorer.
5

Êtes-vous satisfait de la variété de nos produits/services ?

Choisissez oui ou non pour indiquer votre niveau de satisfaction.
6

Aimeriez-vous voir de nouveaux produits/services ajoutés à notre offre ?

Exprimez votre souhait concernant de potentielles ajouts à notre catalogue.
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez choisi notre service/produit ?

Indiquez la principale motivation derrière votre choix.
8

Combien de temps utilisez-vous notre service/produit en moyenne par semaine ?

Indiquez le nombre d'heures ou de minutes que vous consacrez à notre service/produit chaque semaine.
9

Comment avez-vous connu notre service/produit ?

Indiquez le canal ou la méthode par laquelle vous avez découvert notre service/produit.
10

Recommanderiez-vous notre service/produit à un proche ?

Indiquez si vous recommanderiez notre service/produit à votre entourage.
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