.

Ankieta satysfakcji klientów sklepu Biedronka

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszych usługach/produktach?

Zaznacz jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Oceń naszą usługę/produkt wybierając liczbę gwiazdek od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą ocenę.
3

Co Cię najbardziej irytuje podczas korzystania z naszych usług/produktów?

Opisz krótko, co Cię irytuje.
4

Czego brakuje w naszej ofercie?

Krótko opisz, czego chciałbyś/dziłabyś zobaczyć w naszej ofercie.
5

Czy obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź.
6

Jak szybko udało Ci się zrealizować zakupy?

Wybierz jedną odpowiedź.
7

Czy oferta promocyjna jest dla Ciebie atrakcyjna?

Wybierz jedną odpowiedź.
8

Jak często odwiedzasz nasz sklep?

Wybierz jedną odpowiedź.
9

Czy nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź.
10

Co możemy poprawić, aby lepiej spełniać Twoje oczekiwania?

Krótko opisz, co według Ciebie możemy usprawnić.