.

Dejte nám vědět, jak být lepší! 💡

Dobrý den,

záleží nám na tom, abychom vám poskytovali ty nejlepší služby v oblasti krabičkové diety. Všimli jsme si, že jste se rozhodli naši službu ukončit, a rádi bychom pochopili důvody vašeho rozhodnutí.

Vaše zpětná vazba je pro nás neuvěřitelně cenná – pomůže nám zlepšit chutě, kvalitu, doručení i celkovou spokojenost našich zákazníků. Dotazník vám zabere pouhé 2–3 minuty a velmi nám pomůže.

Jako poděkování za váš čas vám po vyplnění dotazníku zašleme

SLEVOVÝ KÓD.

Děkujeme za váš čas a upřímnost!

Vaše Zdravé stravování s.r.o.

Zabezpečeno
Dejte nám vědět, jak být lepší! 💡
1

Jak dlouho jste využívali naši službu krabičkové diety?

Vyberte jednu možnost.
2

Co vás vedlo k rozhodnutí přestat využívat naši službu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
3

Jak Vám u nás chutnalo?

4

Pokud jste nebyli spokojeni s chutí nebo kvalitou jídel, co vám konkrétně vadilo?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
5

Pokud jste nebyli spokojeni s chutí nebo kvalitou jídel, co vám konkrétně vadilo? Jak byste ohodnotili pestrost jídel?

Byla jídla různorodá? Uvítali byste větší rozmanitost? Nebo se Vám jídla opakovala? Podělte se o svůj názor.
6

Byly pro vás porce odpovídající?

Vyberte jednu možnost.
7

Cena vs. kvalita?

8

Jak jste vnímali poměr cena vs. kvalita?

Odpovídala cena kvalitě? Mohlo být jídlo levnější? Bylo jídlo nekvalitní? Podělte se prosím o svůj názor.
9

Jaká je Vaše spokojenost s komunikací s námi?

Vyberte jednu možnost.
10

Pokud jste narazili na problémy s doručením, co konkrétně bylo špatně?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
11

Zvažovali byste návrat k naší službě, pokud bychom vylepšili některé aspekty?

Vyberte jednu odpověď
12

Vyzkoušeli jste mezitím jiného poskytovatele krabičkových diet?

Vyberte jednu odpověď
13

V čem vás konkurence oslovila více než naše služba?

Odpovězte prosím, pokud jste přešli ke konkurenci.
14

Máte nějaký další komentář nebo zpětnou vazbu, kterou byste nám chtěli sdělit?

Napište své nápady a připomínky.
15

Děkujeme, že jste si našli čas na vyplnění dotazníku! 🎉 Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomůže nám zlepšit naše služby. Jako poděkování Vám rádi pošleme SLEVOVÝ KÓD na váš další nákup. Stačí na konci dotazníku zadat svůj e-mail a my vám ho zašleme. Děkujeme za váš čas a těšíme se, že vás třeba brzy znovu přivítáme! 💚