Étude quantitative

Madame, Monsieur,

Dans le cadre de mon Master 2 à l'Université Panthéon Sorbonne, je réalise un mémoire de fin d'étude sur les variables explicatives du comportement du consommateur face aux biens matériels non alimentaires et l'utilisation de ces dernières dans les stratégies marketing des entreprises.

Ce questionnaire ne vous prendra que 5 minutes.

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Etude quantitative

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Avez-vous acheté au cours des 6 derniers mois des biens dits matériels non alimentaires ?

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Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

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Avez-vous acheté au cours des 6 derniers mois des biens dits matériels non alimentaires ?

Au cours des 6 derniers mois, concernant vos achats réalisés en ligne, vous avez privilégié d'acheter majoritairement via :

Quelle est la part de votre salaire mensuel consacrée à l'achat de ces biens ?

Au cours des 6 derniers mois, dans quelle(s) catégorie(s) de bien(s) avez-vous réalisé des achats en ligne ?

A quelle fréquence renouvelez-vous vos biens matériels non alimentaires destinés à votre usage personnel ?

Concernant vos achats réalisés au cours des 6 derniers mois, quelles sont les raisons qui vous ont poussées à l'achat ?

Au cours des 6 derniers mois, avez-vous acheté des biens matériels non alimentaires après avoir consulté des contenus présents sur les médias suivants ?

Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus donnent accès à du contenu publicitaire mettant en avant des produits spécifiques en fonction de notre usage. A titre personnel, considérez-vous ces publicités comme exerçant une influence sur vos achats réalisés au cours de ces 6 derniers mois ?

En lisant les deux emails ci-dessous, lequel vous incite le plus à l'achat ?

Quelle est votre réaction face aux interactions que vous pouvez avoir avec les marques parmi les suivantes :

Avez-vous déjà utilisé le "chatbot", l'agent conversationnel proposé sur certains sites internet (en bas à droite de l'image) ?

Lorsque vous arrivez sur un site internet et que cette page s'affiche, que faites vous ?

Vous acceptez les cookies...

Afin de proposer des contenus de marque personnalisés, les entreprises font l'usage de vos données personnelles. Quel est votre sentiment face à l'utilisation de ces dernières (nom, prénom, localisation...)

Les données récoltées par les marques donnent la possibilité aux communications d'être personnalisées. Quelle est votre réaction face aux personnalisations suivantes :

Quelle perception avez-vous de la réception d'un courrier écrit personnalisé de la part d'une marque ?