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Umfrage zum Thema: Digitale Reputation im Tourismus

Hallo, 

vielen Dank, dass Sie sich kurz Zeit nehmen, um an meiner Umfrage teilzunehmen. 

Die Umfrage dient als Grundlage meiner Hausarbeit für die Uni mit dem Titel ,,Digitale Reputation im Tourismus: Wie Online-Bewertungen die Hotelwahl und den Unternehmenserfolg beeinflussen''.

Die Beantwortung ist vollkommen anonym.

Gesichert
1

Wie alt sind Sie?

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2

Welches Geschlecht haben Sie?

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3

Wie häufig buchen Sie ein Hotel im Jahr?

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4

Über welche Plattform buchen Sie am häufigsten Hotels?

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5

Lesen Sie vor einer Hotelbuchung Online-Bewertungen?

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6

Wie stark beeinflussen Online-Bewertungen Ihre Hotelwahl

Skala 1 = gar nicht bis 5 = sehr stark
7

Was ist für Sie bei Bewertungen besonders wichtig?

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8

Welche Aspekte eines Hotels sind für Sie bei der Buchungsentscheidung essentiell?

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9

Wie reagieren Sie auf negative Bewertungen bei sonst guten Hotels?

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10

Bewerten Sie selbst Hotels nach Ihrem Aufenthalt?

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11

Wie sehr vertrauen Sie Online-Bewertungen allgemein?

Skala 1 = gar nicht bis 5 = sehr stark
12

Empfinden Sie bei wenigen Bewertungen ein höheres Buchungsrisiko?

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13

Hat die Art und Weise, wie Hotels auf Bewertungen reagieren, Einfluss auf Ihre Buchungsentscheidung?

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14

Wenn viele Personen ein Hotel positiv bewerten, gehen Sie davon aus, dass es gut ist?

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15

Spielen Empfehlungen von Freunden oder Online-Bewertungen eine größere Rolle

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16

Würden Sie ein teureres Hotel buchen, wenn es bessere Bewertungen hat?

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17

Haben Sie schon einmal ein Hotel nicht gebucht, nur wegen schlechter Bewertungen?

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18

Wie wichtig sind Online-Bewertungen für Ihre Reiseentscheidungen insgesamt?

Skala 1 = unwichtig bis 5 = sehr wichtig
19

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für Hotelbewertungen oder Bewertungsplattformen?