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💪 Customer Effort Score (encuesta CES) 💪

Estimado cliente👋

Su opinión es muy importante para nosotros. Le agradeceríamos que dedicara 5 minutos a proporcionarnos sus comentarios, los cuales nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos/servicios y a asegurarnos de que siempre tenga una experiencia positiva.

Valoramos enormemente su perspectiva y el tiempo que nos dedica.

Importante: Las preguntas 6 a 10 tienen como objetivo obtener una mayor comprensión sobre nuestros clientes. Si no necesita un análisis más detallado, siéntase libre de omitirlas.

Protegido
1

1-¿Consideras que el proceso de pago en nuestra tienda fue sencillo y rápido?

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2

¿Qué tan fácil fue encontrar la información de las prendas en nuestras redes sociales?

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3

¿Te resultó sencillo encontrar los estilos de ropa que estabas buscando en nuestra tienda?

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4

¿Qué tan facil te resultaron las políticas de cambio y devolución de productos en nuestra tienda?

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5

¿Qué tan fácil fue llegar a la ubicación de la boutique?

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6

En general, ¿consideras que nuestro almacén de ropa hizo que tu experiencia de compra fuera lo más fácil posible?

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