.

Marketing zdravotní pojišťovny

Jmenuji se Jana Richterová a jsem studentkou posledního ročníku magisterského oboru Provozně ekonomické fakulty České zemědělské univerzity v Praze. Dotazník, který se Vám právě dostal do rukou je součástí výzkumné části mé diplomové práce na téma Marketing zdravotních pojišťoven.

Cílem dotazníkového šetření je zjistit povědomí chronicky nemocných jedinců o produktech, akcích, komunikaci zdravotních pojišťoven, ale také zjistit Vaši spokojenost s uvedeným.

Obracím se na Vás s prosbou o vyplnění tohoto dotazníku, jehož výsledky mohou být podnětem pro zdravotní pojišťovny zaměřit se více na pojištěnce s chronickým onemocněním.

Účast na výzkumu je zcela dobrovolná a Vaše odpovědi zůstanou anonymní. Odpovídejte prosím co nejpřesněji a nejupřímněji. Vyplnění dotazníku Vám zabere přibližně 10 minut.

Děkuji Vám za Váš čas a ochotu podílet se na tomto výzkumu. Vaše odpovědi jsou pro mě velmi cenné.

Zabezpečeno
Marketing zdravotní pojišťovny
1

Co pro Vás hraje největší roli pro volbu pojišťovny ?

Vyberte jednu odpověď
2

Využíváte příspěvky z fondu prevence Vaší zdravotní pojišťovny?

Vyberte jednu odpověď
3

Z jakého důvodu nevyužíváte příspěvky z fondu prevence?

Vyberte jednu odpověď
4

Jak jste spokojen/a s nabídkou příspěvků z fondu prevence?

Vyberte jednu odpověď
5

Jak důležitá je pro Vás nabídka příspěvků z fondu prevence při výběru pojišťovny?

Vyberte jednu odpověď
6

Trpíte některým chronickým onemocněním se kterým se léčíte nebo pro které jste sledováni?

Vyberte jednu odpověď
7

Nabízí pojišťovna, u které jste pojištěn, příspěvky na prevenci Vašeho chronického onemocnění?

Vyberte jednu odpověď
8

Měl/a byste návrh, jaké konkrétní produkty by mohly být nabízeny z fondu prevence pro lepší zvládání chronického onemocnění?

Vyberte jednu odpověď
9

Kde nejčastěji zjišťujete informace a novinky týkající se Vaší zdravotní pojišťovny?

Vyberte jednu odpověď
10

Jaký způsob komunikace se zdravotní pojišťovnou Vám vyhovuje nejvíce?

Vyberte jednu odpověď
11

Jak jste spokojen/a se způsobem komunikace Vaší zdravotní pojišťovny?

Vyberte jednu odpověď
12

Účastní se Vaše zdravotní pojišťovna veřejných akcí (sportovní akce, osvětové dny, dny města…)?

Vyberte jednu odpověď
13

Navštívil/a jste někdy veřejnou akci, které se účastnila Vaše zdravotní pojišťovna?

Vyberte jednu odpověď
14

Napadá Vás jaké služby by Vaše zdravotní pojišťovna mohla na těchto akcích nabízet?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
15

Jaké je Vaše pohlaví?

Vyberte jednu odpověď
16

Do jaké věkové kategorie patříte?

Vyberte jednu odpověď
17

Jaký je Váš ekonomický status?

Vyberte jednu odpověď