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Questionario
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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1
Faixa etária: Qual sua idade?
Select one answer
18-30 anos
31-40 anos
41-50 anos
51-60 anos
Mais de 60 anos
2
Gênero: Como você se identifica?
Select one answer
Masculino
Feminino
Outro
3
Estado Civil: Qual é o seu estado civil?
Select one answer
Solteiro(a)
Casado(a)
Divorciado(a)
Viúvo(a)
4
Nível de Escolaridade: Qual seu nível de formação?
Select one answer
Não escolarizado
Ensino Fundamental
Ensino Médio
Ensino Superior
Pós-Graduação
5
Situação Empregatícia: Qual sua situação atual?
Select one answer
Empregado(a)
Autônomo(a)
Desempregado(a)
Aposentado(a)
Estudante
6
Você é cliente da Alagoas Motos como:
Select one answer
Proprietário de motocicleta
Mecânico
Vendedor
Outro
7
Perfil Comportamental: Qual dessas opções descreve melhor sua experiência de atendimento na Alagoas Motos?
Select one answer
Pragmático (exige agilidade na resolução de problemas)
Analítico (prefere dados e informações detalhadas)
Afável (gosta de atenção e suporte personalizado)
Expressivo (valoriza atendimento mais próximo e interativo)
Antenado (pesquisa na internet antes de comprar e valoriza tecnologias)
8
Você já enfrentou dificuldades no atendimento da empresa?
Select one answer
Sim
Não
9
Quais melhorias você gostaria de ver no atendimento da Alagoas Motos?
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