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ATENCIÓN AL CLIENTE

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Encuesta para mejorar la atención al cliente
1

¿El personal lo atendió en menos de 2 minutos?

Seleccione 1 respuesta
2

¿El personal lo saludó diciendo buenos días, tardes o noches?

Seleccione 1 respuesta
3

¿El personal se presentó diciendo su nombre?

Seleccione 1 respuesta
4

¿El personal le ofreció su producto?

Seleccione 1 respuesta
5

¿El personal le proporcionó información suficiente para que usted tomara una decisión?

Seleccione 1 respuesta
6

¿El personal le hizo preguntas para confirmar el pedido?

Seleccione 1 respuesta
7

¿El personal le informó de otros productos que le pudieran servir?

Seleccione 1 respuesta
8

¿El personal le agradeció su compra?

Seleccione 1 respuesta
9

¿El personal le proporcionó el servicio que usted esperaba?

Seleccione 1 respuesta
10

¿El producto que compró cumple con sus expectativas de calidad?

Seleccione 1 respuesta
11

¿Le gustó la presentación del producto?

Seleccione 1 respuesta
12

¿El producto tiene el precio que usted considera justo?

Seleccione 1 respuesta