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Pesquisa de Atendimento

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

Qual é a sua satisfação com o atendimento prestado?

Por favor, selecione uma opção.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual seria a sua nota para o atendimento?

Selecione o número correspondente à sua avaliação.
3

Por favor, descreva sua experiência com o atendimento recebido.

Escreva sua resposta de forma detalhada.
4

Você teve que aguardar muito tempo para ser atendido?

Selecione uma opção de resposta.
5

O atendente foi atencioso e prestativo?

Por favor, selecione uma opção.
6

Você teve suas dúvidas esclarecidas de forma satisfatória?

Selecione uma opção que mais se adequa à sua experiência.
7

Você recomendaria nosso atendimento para outras pessoas?

Por favor, selecione uma opção.
8

Como você avaliaria a clareza das informações fornecidas durante o atendimento?

Selecione a opção que melhor descreve sua percepção.
9

Qual foi o principal motivo do seu contato conosco?

Escolha a opção que corresponde ao motivo do seu contato.
10

Existe algo que poderíamos melhorar no atendimento para tornar sua experiência mais positiva?

Por favor, compartilhe suas sugestões para melhorias.