.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
1

Vilka funktioner uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen välj en av följande alternativ.
2

Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt från 1 till 10?

Vänligen ge en stjärnbetyg från 1 till 10 där 1 är lägst och 10 är högst.
3

Vad stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv kort vad som stör dig mest med vår tjänst/produkt.
4

Vilka områden skulle du vilja se förbättringar på?

Vänligen skriv ner de områden där du vill se förbättringar.
5

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Vänligen välj ett av alternativen nedan.
6

Vad kan vi göra för att förbättra kommunikationen med dig?

Vänligen ge förslag på hur vi kan förbättra vår kommunikation med dig.
7

Vad skulle göra dig mer benägen att rekommendera vår tjänst/produkt till andra?

Vänligen beskriv vad som skulle göra dig mer benägen att rekommendera oss till andra.
8

Har du några andra synpunkter eller idéer som du vill dela med oss?

Vänligen dela med dig av dina övriga synpunkter eller idéer.
9

Vad är ditt huvudsyfte med att använda vår tjänst/produkt?

Vänligen välj det alternativ som bäst beskriver ditt huvudsyfte.
10

Använder du några av våra konkurrenters tjänster/produkter?

Vänligen välj ett av följande alternativ.