.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Oceń naszą usługę/produkt na skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz w kilku zdaniach.
4

Czy produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź.
5

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Wybierz jedną odpowiedź.
6

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?

Wybierz jedną odpowiedź.
7

Co chciałbyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Opisz w kilku zdaniach.
8

Czy jesteś zadowolony z obsługi klienta?

Wybierz jedną odpowiedź.
9

Czym jesteś najbardziej zadowolony/a w naszej obsłudze klienta?

Wybierz jedną odpowiedź.
10

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś/łabyś abyśmy wprowadzili?

Opisz krótko lub podaj przykłady.