.
Zainteresowanie na rynku usług
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Czy posiadasz samochód?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Planuję zakup w najbliższym czasie
2
Jak często korzystasz z usług mechanika, lakiernika, tapicera itp.?
Wybierz jedną odpowiedź
Raz na kilka lat
Raz w roku
Kilka razy w roku
Regularnie, np. co miesiąc
3
Gdzie najczęściej naprawiasz swój samochód?
Wybierz jedną odpowiedź
W autoryzowanym serwisie (ASO)
U stałego mechanika
Szukam mechanika na forach/grupach FB
Korzystam z warsztatu poleconego przez znajomych
Szukam przypadkowego warsztatu w okolicy
4
Jakie usługi związane z samochodem interesują Cię najbardziej? (możesz wybrać kilka)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Mechanika ogólna
Blacharstwo i lakiernictwo
Diagnostyka komputerowa
Auto detailing (polerowanie, ceramika, folie ochronne)
Tapicerka samochodowa
Stacje diagnostyczne
5
Jakie jest Twoje największe wyzwanie związane z naprawą samochodu?
Wybierz jedną odpowiedź
Znalezienie rzetelnego mechanika
Długi czas oczekiwania na usługę
Wysokie ceny
Brak informacji o jakości usług warsztatów
Inna (proszę określić)
6
Jak zazwyczaj szukasz mechanika lub warsztatu samochodowego?
Wybierz jedną odpowiedź
Przez Google
Przez grupy na Facebooku
Pytam znajomych
Jadę do najbliższego warsztatu
Korzystam z aplikacji/wyszukiwarek
7
Czy zdarzyło Ci się skorzystać z usług mechanika i być niezadowolonym z efektu?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, wielokrotnie
Tak, ale sporadycznie
Nie, zawsze byłem zadowolony
Nie korzystam z usług mechaników
8
Czy chciałbyś mieć możliwość sprawdzenia opinii o warsztacie i porównania cen przed wizytą?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, to dla mnie bardzo ważne
Tak, ale nie jest to konieczne
Nie, wolę polegać na rekomendacjach znajomych
Nie interesuje mnie to
9
Czy miałbyś zaufanie do platformy, która weryfikuje mechaników i zbiera rzetelne opinie?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Rzaczej tak
Raczej nie
Nie
10
Czy korzystałbyś z aplikacji mobilnej do szybkiego wyszukiwania mechaników?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, byłoby to bardzo wygodne
Tak, ale tylko jeśli byłaby darmowa
Może, jeśli usługa byłaby sprawdzona
Nie, wolę tradycyjne metody
11
Czy chciałbyś mieć możliwość umawiania wizyt u mechanika przez aplikację?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
12
Czy byłbyś skłonny zapłacić dodatkową niewielką opłatę za priorytetowe umówienie wizyty?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
To zależy od kwoty
13
Czy interesowałaby Cię opcja zamówienia mobilnego mechanika, który przyjedzie na miejsce?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, to świetny pomysł
Może, w nagłych przypadkach
Nie, wolę tradycyjne warsztaty
14
Czy przeszkadza Ci brak przejrzystości w cennikach warsztatów?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, często nie wiem, ile zapłacę
Trochę, ale zawsze pytam przed usługą
Nie, ufam warsztatom
15
Czy uważasz, że istnieje potrzeba stworzenia platformy łączącej klientów z warsztatami samochodowymi?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, bardzo brakuje takiego rozwiązania
Tak, ale tylko w dużych miastach
Raczej nie, są inne sposoby znalezienia mechanika
Nie, nie widzę takiej potrzeby
16
Jakie modele płatności byłyby dla Ciebie akceptowalne?
Wybierz jedną odpowiedź
Płatność jednorazowa za znalezienie mechanika
Abonament miesięczny na dostęp do polecanych warsztatów
Prowizja pobierana od warsztatów, a dla mnie usługa darmowa
Wolę, aby wszystko było darmowe
17
Czy byłbyś skłonny zapłacić niewielką opłatę (np. 5-10 zł) za dostęp do sprawdzonych mechaników z gwarancją jakości?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
18
Czy interesowałyby Cię dodatkowe usługi, np. ubezpieczenie na wypadek złej naprawy?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
19
Czy uważasz, że mechanicy powinni płacić za obecność na platformie?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, to oni zarabiają na naprawach
Nie, powinno być darmowe dla wszystkich
Nie mam zdania
20
Czy uważasz, że warsztaty powinny mieć możliwość oferowania zniżek użytkownikom aplikacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, to dobra motywacja
Nie, wolę standardowe ceny
21
Gdyby taka platforma istniała, czy byś z niej skorzystał(a)?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak, na pewno
Może
Raczej Nie
Nie
22
Czy poleciłbyś taką usługę znajomym?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie wiem
Nie
23
Co mogłoby Cię przekonać do korzystania z tej platformy?
24
Jakie funkcje uważasz za najważniejsze w takiej platformie?
25
Czy masz jakieś dodatkowe uwagi dotyczące tej usługi?
Wyślij
Stwórz ankiety online