.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1

Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Välj det alternativ som bäst beskriver vad du uppskattar mest.
2

Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt från 1 till 10?

Välj antal stjärnor som motsvarar din bedömning, där 1 är lågt och 10 är högt.
3

Vad är det som stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Beskriv kort och tydligt vad som stör dig mest.
4

Hur skulle du vilja se förbättringar i vår tjänst/produkt?

Beskriv de förbättringar du önskar se i vår tjänst/produkt.
5

Är det något specifikt du önskar vi ska erbjuda som vi för närvarande inte gör?

Beskriv eventuella extra tjänster eller produkter du önskar att vi erbjuder.
6

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Välj det alternativ som bäst beskriver hur ofta du använder vår tjänst/produkt.
7

Vilken funktion tycker du är mest användbar i vår tjänst/produkt?

Välj den funktion som du anser är mest användbar för dig.
8

Vad motiverade dig att välja vår tjänst/produkt?

Beskriv vad som fick dig att välja vår tjänst/produkt framför konkurrenternas.
9

Hur skulle du beskriva din övergripande känsla av vår tjänst/produkt?

Använd ord för att beskriva din övergripande känsla av vår tjänst/produkt.
10

Skulle du rekommendera vår tjänst/produkt till andra? Varför eller varför inte?

Beskriv om du skulle rekommendera vår tjänst/produkt till andra och motivera ditt svar.
Skapa en enkät