.

CHESTIONAR_LD

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat
1

Sunteți clientul băncii:

Alegeți un răspuns
2

De cât timp beneficiați de serviciile bancare ale băncii respective?

Alegeți un răspuns
3

Cum apreciați stabilitatea și siguranța băncii dvs.?

4

Cum ați aflat de banca respectivă?

Alegeți un răspuns
5

Cine a influențat decizia dvs. de a deveni client al băncii respective?

Alegeți un răspuns
6

Cel mai des sunteți atras de următoarele metode de promovare:

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
7

Terminaţi ideea:

question image
8

De ce servicii bancare beneficiați?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
9

Ce influențează într-o măsură mai mare decizia de a procura sau de a nu card-ul bancar?

Alegeți un răspuns
10

Sunteți satisfăcut de gama de servicii bancare prestate?

Alegeți un răspuns
11

Sunteți satisfăcut de calitatea serviciilor prestate?

12

Apreciați personalul băncii dvs.:

Alegeți un răspuns
13

Indicați care este dimensiunea cea mai potrivită a fiecărui indicator al băncii la care vă deserviți

0
Mică
Mare
0
Riscantă
Sigură
0
Instabilă
Stabilă
0
Scumpă în deservire
Ieftină în deservire
0
Specializată
Universală
14

La momentul de față Dvs. sunteți:

Alegeți un răspuns
15

Care este sexul Dvs.?

Alegeți un răspuns
16

Din ce categorie de vârstă faceți parte?

Alegeți un răspuns
17

Indicați nivelul studiilor Dvs.:

Alegeți un răspuns
18

Venitul mediu lunar al Dvs. constituie:

Alegeți un răspuns