.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?
Vyberete jednu možnost.
Kvalita
Rychlost dodání
Komunikace
2
Ohodnoťe naše produkty/služby hvězdičkami od 1 do 10.
1 znamená velmi špatné, 10 znamená vynikající.
3
Co byste na našich produktech/službách chtěli zlepšit?
Napište své nápady nebo připomínky.
4
Jak hodnotíte komunikaci s naším zákaznickým servisem?
Vyberte jednu možnost.
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Nespokojen/a
5
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Pravidelně
Občas
Nikdy
6
Co byste uvítali jako novinku u našich produktů/služeb?
Napište své nápady na vylepšení nabídky.
7
Který z našich produktů vám přijde nejvíce užitečný?
Vyberete jednu možnost.
Produkt A
Produkt B
Produkt C
8
Jak byste zhodnotili rychlost doručení našich produktů?
Vyberte jednu možnost.
Rychlé
Průměrné
Pomalé
9
Co vás nejvíce odradilo od nákupu našich produktů?
Napište, co vás zklamalo nebo co považujete za nedostatek.
10
Jak byste celkově zhodnotili vaši zkušenost s našimi produkty/službami?
Vyberte jednu možnost.
Velmi pozitivní
Spíše negativní
Neutrální
Odeslat
Vytvořit dotazník