Kabala

Kedves Kitöltő!

A következő felmérés a Villa Kabala szervezetfejlesztési folyamata keretében zajlik. A kérdőív célja, hogy feltérképezze a dolgozók jóllétét,

munkahellyel kapcsolatos érzéseit, gondolatait.

A kitöltés során nincsenek jó vagy rossz válaszok, kérlek a saját meggyőződéseid és tapasztalataid alapján válaszolj.

A kérdőív kitöltése teljes mértékben anonim módon zajlik. A kitöltött kérdőívek kizárólag csoportosan kerülnek feldolgozásra.

Köszönjük, hogy időt szánsz a kitöltésre!

Biztosított

Survio

Melyik részlegen dolgozol?

Válasszon egy vagy több választ

Szervíz

Konyha

Mi volt a legszerethetőbb része a munkádnak az elmúlt 1 évben?

Mi az, ami a legnagyobb kihívást okozta a munkádban az elmúlt 1 évben?

Besétál egy új vendég és megkérdezi tőled, hogy mit kell tudni erről a helyről? Hogyan foglalnád össze számára pár mondatban a hely értékeit, filozófiáját?

Írja le a kérdését...

Kérlek jelöld az állításokhoz azt a munkatársadat, akiről úgy gondolod, hogy kifejezetten igaz rá az adott mondat! (Maximum 3 embert jelölj meg állításonként!)

123

Ismeri a törzsvendégeket

A kötelező feladatokon túl hajlandó plusz energiát is befektetni, ha szükséges.

Nagyon jól kommunikál a munkatársakkal.

Nagyon jól kommunikál a vendégekkel.

A hely értékeit, filozófiáját ismeri és képviseli a vendégek felé.

Megbízható.

Nem csak a saját “checklistjét” figyeli, hanem másokra is odafigyel. Képes mások problémáit, nézőpontját is figyelembe venni.

Vigyáz az alapanyagra. Tisztelettel bánik az alapanyaggal. Nem pazarol.

Szakmailag hiteles, szaktudása alapos.

Felkészült. Tudja, ismeri az aktuális termékeket / Széleskörű termékismeret.

Pontos, tiszteli a munkatársai idejét.

Pontosan, precízen számol.

Pozitív világszemlélet/ pozitívan áll a dolgokhoz, általános jó hangulat.

Segíti azt, hogy átláthatóak legyenek a munkafolyamatok azáltal, hogy kommunikál, infót oszt meg.

Konstruktívan áll a helyzetekhez, nem az akadályokat, hanem a megoldást keresi.

A kérdéseimre kapok választ, információval lát el.

KÉRDÉSEK A MUNKAHELYI TAPASZTALATOKRÓL

A következő kérdések a munkahelyi tapasztalataidra és munkahelyi elégedettségedre vonatkoznak. Előfordulhat, hogy egyes kérdések inkább vonatkoznak az Te munkádra, mint mások, de kérjük, minden kérdésre válaszolj.

MindigGyakranIdőnkéntRitkánSoha/ Szinte soha

Jellemző-e a munkádra, hogy egyenlőtlenül van elosztva, ezért az elvégzendő feladatok felhalmozódnak?

Kerülsz-e a munkád folytán olyan helyzetekbe, melyek érzelmileg zavaróak, felkavaróak?

Nagyon gyorsan kell-e dolgoznod?

Jó-e a légkör Közted és a munkatársaid között?

Munkád részeként kell-e foglalkoznod más emberek személyes problémáival?

Elő szokott-e fordulni, hogy elmaradásaid vannak a munkáddal?

Jó-e az együttműködés a munkavégzés során a munkatársak között?

Milyen gyakran fordul elő, hogy nincs időd minden feladatod elvégzésére?

Jut-e elég időd a feladataid elvégzésére?

A munkahelyi közösség részének érzed-e magad?

Milyen gyakran gondolkodsz azon, hogy másik munkahelyet kellene keresned?

Milyen gyakran kapsz segítséget és támogatást munkatársaidtól?

Milyen gyakran hajlandók munkatársaid meghallgatni a munkával kapcsolatos problémáidat?

Milyen gyakran beszélik meg a munkatársaid Veled, hogy mennyire végzed jól a munkádat?

KÉRDÉSEK A MUNKAHELYI TAPASZTALATOKRÓL

Jelölj ki egy választ minden sorban

Nagyon nagy mértékbenNagymértékbenValamelyestKismértékbenNagyon kismrtékben

Gyors tempóban kell-e dolgoznod?

Érzelmileg megterhelő-e a munkád?

Munkád kíván-e Tőled kezdeményezőkészséget?

Értelmes munkát végzel-e?

Jó előre értesítenek-e a munkahelyeden a fontosabb döntésekről, változásokról vagy jövőbeni tervekről?

Világosak a célkitűzések a Te munkádban?

Elismeri-e és értékeli-e a vezetőség a munkádat?

Fontosnak érzed-e a munkát, amit végzel?

Ajánlanád-e egy jó barátodnak, hogy a Te munkahelyeden vállaljon állást?

Tudod-e pontosan, hogy mely területek tartoznak a Te felelősségi körödbe?

Elismer-e, tisztel-e Téged a vezetőség a munkahelyeden?

Érzelmileg bevonódsz-e a munkádba?