.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

Mi a kedvenc része az általunk nyújtott szolgáltatásnak/terméknek?

Kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Hogyan értékelné szolgáltatásunkat/termékünket 1-től 10-ig terjedő skálán?

Kérem, jelölje be a megfelelő számot, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb értékelést jelenti.
3

Kérjük, ossza meg velünk bármilyen további észrevételét, javaslatát vagy panaszát!

Itt bármit megírhat, amit fontosnak tart.
4

Milyen hasznosnak találja az általunk nyújtott szolgáltatást/terméket?

Kérem, válaszoljon a következő lehetőségek közül.
5

Milyen gyakran használja az általunk nyújtott szolgáltatást/terméket?

Kérem, válasszon az alábbi lehetőségek közül.
6

Miben javítaná az általunk nyújtott szolgáltatást/terméket?

Kérjük, részletezze a javaslatát vagy problémáját.
7

Mennyire elégedett az ügyfélszolgálatunkkal?

Kérem, értékelje az ügyfélszolgálatunkat 1-től 5-ig terjedő skálán.
8

Mi lenne az egy dolog, amit változtatna az általunk nyújtott szolgáltatáson/terméken?

Kérjük, ossza meg velünk a változtatás ötletét.
9

Melyik funkció használata tűnik Ön szerint a leghasznosabbnak a szolgáltatásunkban?

Kérem, válaszoljon az alábbi lehetőségek közül.
10

Mi lenne az egy dolog, amit a legjobbnak tart az általunk nyújtott szolgáltatásban/termékben?

Kérjük, ossza meg velünk véleményét.
Készítsen kérdőívet