.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu možnosť, ktorú najviac oceňujete.
Kvalita
Rýchlosť dodania
Zákaznícka podpora
2
Ako by ste ohodnotili našu spoločnosť z pohľadu spokojnosti?
Ohodnoťte spoločnosť pomocou hviezdičkového hodnotenia od 1 do 10, kde 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
3
Na čo by sme mohli klásť väčší dôraz pri poskytovaní našich služieb?
Zadajte svoj názor a povedzte nám, v čom by sme sa mohli zlepšiť.
4
Ktoré služby vám neprekvapili a mohli by sme ich zlepšiť?
Vyberte služby, ktoré podľa vás môžeme zlepšiť.
Doručenie tovaru
Reklamačný proces
Komunikácia so zákazníkom
5
Ako by ste ohodnotili rýchlosť našich online služieb?
Ohodnoťte rýchlosť našich online služieb pomocou hviezdičkového hodnotenia od 1 do 10, kde 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
6
Na aké nové produkty by ste radi dostali zľavu?
Zadajte názov produktov, na ktoré by ste chceli zľavu.
7
Aká je vaša obľúbená časť našej webovej stránky?
Povedzte nám, ktorá časť vašu pozornosť najviac pritiahla na našej webovej stránke.
8
Aký produkt by ste chceli mať v našej ponuke?
Zadajte názov produktu, ktorý by ste radi mali v našej ponuke.
9
Aký druh komunikácie uprednostňujete pri kontaktovaní s nami?
Vyberte spôsob komunikácie, ktorý najviac vyhovuje vašim potrebám.
E-mail
Telefón
Osobná návšteva
10
Je niečo, čo by ste nám chceli odkázať?
Máte nejaké dodatočné skúsenosti alebo návrhy, ktoré by ste nám chceli poslať?
Odoslať
Vytvoriť dotazník