.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce aspecte apreciați cel mai mult la serviciul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați calitatea serviciului/produsului nostru?

Acordați un rating de la 1 la 10, unde 1 este cel mai slab și 10 este cel mai bun.
3

Ce aspecte v-ar deranja/sau ce vă displace cel mai mult în legătură cu serviciul/salonul nostru? (Menționați orice aspect care a făcut interacțiunea cu noi neplăcută.😔)

Va rugăm să descrieți pe scurt ce anume vă deranjează cel mai mult.
4

Cum am putea îmbunătăți serviciile oferite pe viitor ?

Va rugăm să descrieți ce anume ați dori să vedem îmbunătățit.
5

Cum ați descrie experiența dvs generală cu serviciul nostru?

6

Ce v-ar ajuta sã fiti și mai mulțumit/ă de serviciile noastre? (Ținem cont de orice propuneri,ne ajută să știm ce gândesc cei care ne trec pragul,uneori lucrurile din exterior se văd mult mai clar ☺️)*

7

Ce sugestii aveți pentru a îmbunătăți serviciile noastre?

8

De ce ați ales serviciul nostru în detrimentul altora?

9

Cum ați aflat despre serviciul/produsul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
10

Descrieți experiența dvs în cadrul salonului în câteva cuvinte!