.
Klanttevredenheidsonderzoek voor klanten van Daar-om
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Hoe tevreden bent u met de algehele service van Daar-om?
Kies een optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
Zeer Tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer Ontevreden
2
Hoeveel sterren zou u geven aan de kwaliteit van de producten van Daar-om?
Geef een waardering op basis van het aantal sterren.
3
Wat vond u het meest positieve aan uw ervaring met Daar-om?
Geef een gedetailleerd antwoord over uw positieve ervaring.
4
Hoe waarschijnlijk is het dat u Daar-om zou aanbevelen aan een vriend of collega?
Kies een optie die het meest van toepassing is op uw situatie.
Zeer Waarschijnlijk
Waarschijnlijk
Neutraal
Onwaarschijnlijk
Zeer Onwaarschijnlijk
5
Bent u tevreden met de levertijd van uw bestellingen bij Daar-om?
Geef uw mening over de snelheid van levering.
Ja
Nee
6
Op een schaal van 1 tot 10, hoe gemakkelijk was het voor u om producten te vinden op de website van Daar-om?
Kies een nummer dat overeenkomt met de moeilijkheid of het gemak van het vinden van producten.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7
Heeft u suggesties voor verbeteringen die Daar-om kan aanbrengen om uw ervaring te verbeteren?
Geef suggesties voor mogelijke verbeteringen.
8
Hoe belangrijk is klantenservice voor u bij het kiezen van een bedrijf zoals Daar-om?
Geef aan hoeveel waarde u hecht aan klantenservice.
Heel Belangrijk
Belangrijk
Neutraal
Minder Belangrijk
Niet Belangrijk
9
Wat motiveert u het meest om bij Daar-om te blijven winkelen?
Geef aan wat uw loyaliteit aan Daar-om stimuleert.
10
Hoe vaak maakt u gebruik van de kortingsacties en aanbiedingen van Daar-om?
Geef aan hoe frequent u profiteert van kortingen en speciale aanbiedingen.
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Versturen
Maak een enquête