.

Chestionar RCA

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Date generale:

sexul:
2

Varsta

3

Localitatea de domiciliu

4

Dețineți un autovehicul înmatriculat în România?

Alegeți un răspuns
5

Cum obișnuiți să achiziționați polița RCA?

Alegeți un răspuns
6

Care este principalul motiv pentru alegerea acestei metode?

7

Ați întâmpinat dificultăți în procesul de achiziționare a unei polițe RCA?

Alegeți un răspuns
8

Cât de importantă considerați că este consilierea umană (prin broker) în alegerea unei polițe?

Alegeți un răspuns
9

Ce v-a determinat să apelați (sau nu) la un broker?

10

Considerați că informațiile furnizate de broker au fost:

11

În urma experiențelor recente din piața RCA (ex: falimentul Euroins sau City Insurance), considerați că:

12

Ați fost personal afectat(ă) de falimentul unui asigurator?

Dacă da, descrieți experiența:
13

13. Câtă încredere aveți în reclamele care promovează „cea mai ieftină RCA”?

Pe o scara de 1 la 5
14

Considerați că publicitatea RCA din România este:

15

Ce sugestii aveți pentru îmbunătățirea informării consumatorilor cu privire la polițele RCA?