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Swisscom CRM Umfrage

Liebe Kollegen, bitte nehmt euch ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Nutzt ihr das Sales Portal regelmässig, um Opportunities zu eröffnen oder zu bearbeiten?

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2

Habt ihr in eurer Arbeit schon erlebt, dass Kundenhinweise verloren gingen, weil keine aktive Opportunity vorhanden war?

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3

Verwendet ihr derzeit externe Tools (z. B. OneNote, Outlook), um solche Informationen festzuhalten?

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4

Würdet ihr ein strukturiertes Eingabefeld im Sales Portal (IT Check) als nützlich empfinden?

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5

Welche Vorteile seht ihr in einem IT Check Feld?

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6

Wie hilfreich wären Push-Benachrichtigungen, die ihr an geplante Investitionen des Kunden erinnern?

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7

Würdet ihr es begrüssen, wenn erfasste Investitionshinweise später auch für Dialogmarketing (z. B. Mailings) genutzt würden?

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