.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Melyik szolgáltatásunk/termékünk tetszik Önnek leginkább?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Szolgáltatás 1
Szolgáltatás 2
Szolgáltatás 3
2
Hogyan értékelné 1-10 között a szolgáltatásunkat/termékünket?
Válasszon a skálán 1-től (legrosszabb) 10-ig (legjobb).
3
Kérjük, ossza meg velünk visszajelzését, javaslatait!
Írja le véleményét, javaslatait!
4
Milyen extra szolgáltatást/terméket szeretne látni kínálatunkban?
Írja le, milyen újítást szeretne a jövőben.
5
Hogyan értesült szolgáltatásunkról/termékünkről?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Hirdetés
Ajánlás
Internetes keresés
Egyéb
6
Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Napi rendszerességgel
Heti rendszerességgel
Havonta
Ritkábban
7
Mi motiválja Önt a szolgáltatásunk/termékünk igénybevételére?
Kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Minőség
Ár
Szolgáltatás gyorsasága
Márka hírneve
8
Milyen területen látna javulást szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérjük, írja le részletesen, mi az, amit szeretne javítani.
9
Mennyire elégedett a kiszállítás/szolgáltatás időbeli teljesítésével?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Nagyon elégedett
Elégedett
Nem elégedett
Nagyon nem elégedett
10
Van-e valami, amivel rendkívül elégedetlen volt a szolgáltatásunkban/termékünkkel kapcsolatban?
Kérjük, ossza meg velünk részletesen a problémát.
Küldés
Készítsen kérdőívet