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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Enquête de satisfaction client
1

Comment avez-vous connu notre entreprise ?

2

Avez-vous ressenti que vos besoins étaient bien pris en compte ?

3

Est-ce que notre service ou produit a été à la hauteur de vos attentes ?

4

Avez-vous trouvé que le processus de commande et de personnalisation été fluide ?

5

Qu'est-ce qui vous a décider a choisir notre entreprise et pas un concurrent ?

6

Les renseignements que nous vous avons partagés étaient-ils clairs et complets ?

7

Êtes-vous satisfait(e) de la durabilité/qualité de nos produits ?

8

Si vous avez utilisé notre service après-vente, comment le qualifieriez-vous ?

9

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit?

Évaluez votre niveau de satisfaction sur une échelle de 1 à 10
10

Avez-vous des suggestions spécifiques pour améliorer notre entreprise ?