.
Hodnotenie kvality ošetrovateľskej starostlivosti z pohľadu klientov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako by ste ohodnotili spokojnosť s ošetrovateľskou starostlivosťou?
Vyberte jednu z možností.
Veľmi spokojný/á
Spokojný/á
Mierne spokojný/á
Nespokojný/á
Veľmi nespokojný/á
2
Na stupnici od 1 do 10, akým hodnotením by ste ohodnotili celkovú kvalitu ošetrovateľskej starostlivosti?
Vyberte počet hviezdičiek na základe Vašej spokojnosti, kde 1 je najhoršie a 10 je najlepšie.
3
Prosím, opíšte vaše skúsenosti s ošetrovateľskou starostlivosťou.
Napíšte svoj názor alebo spätnú väzbu k poskytovanej ošetrovateľskej starostlivosti.
4
Je personál ošetrovateľskej starostlivosti pozorný a ochotný Vám pomôcť?
Vyberte jednu možnosť.
Áno
Nie
5
Aké je Vaše celkové hodnotenie kvality poskytovanej ošetrovateľskej starostlivosti?
Vyberte jednu odpoveď.
Nízke
Stredné
Vysoké
6
Na základe Vašich skúseností, aká je oveľa najdôležitejšia oblasť, ktorú by sa mala zlepšiť?
Vyberte jednu možnú oblasť z výberu.
Komunikácia so klientmi
Dostupnosť ošetrovateľskej starostlivosti
Kvalita poskytovaných služieb
Profesionalita personálu
Ďalšia oblasť
7
Aké očakávania máte voči poskytovanej ošetrovateľskej starostlivosti?
Napíšte Vaše očakávania voči poskytovanej starostlivosti.
8
Ako by ste zhodnotili prístup ošetrovateľského personálu k Vašim individuálnym potrebám?
Vyberte jednu z možností.
Veľmi pozitívny
Pozitívny
Neutrálne
Negatívny
Veľmi negatívny
9
Aké by mali byť hlavné priority pri poskytovaní ošetrovateľskej starostlivosti?
Vyberte všetky príslušné možnosti.
Zodpovednosť
Empatia
Proaktivita
Správna komunikácia
Vedomosti a odbornosť
10
Aký je Váš celkový dojem z kvality ošetrovateľskej starostlivosti?
Vyberte jednu odpoveď.
Pozitívny
Neutrálne
Negatívny
Odoslať
Vytvoriť dotazník