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Enquête de satisfaction Nocibé
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Enquête de satisfaction
1
Tranche d'âge :
Choisissez une seule réponse
16-25 ans
26-40 ans
41-55 ans
+ de 55 ans
2
Êtes-vous satisfait de nos produits ?
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre opinion.
Oui
Non
Neutre
3
Notez la qualité de notre service de manière générale.
Sélectionnez le nombre d'étoiles représentant votre satisfaction.
4
Que pourrions-nous améliorer pour vous satisfaire davantage ?
Veuillez laisser vos commentaires ou suggestions.
5
Avez-vous été bien accueilli lors de votre visite en magasin ?
Veuillez sélectionner la réponse appropriée.
Oui
Non
Neutre
6
Quelle est votre fréquence d'achat chez Nocibé ?
Choisissez la catégorie qui vous correspond le mieux.
Régulièrement
Occasionnellement
Rarement
Jamais
7
Appréciez-vous nos promotions et offres spéciales ?
Veuillez indiquer votre niveau de satisfaction.
Oui, beaucoup
Oui, un peu
Non
8
Comment qualifieriez-vous notre communication avec les clients ?
Sélectionnez l'option qui vous semble la plus correcte.
Excellente
Bonne
Acceptable
À améliorer
9
Quelle est votre gamme de produits préférée chez Nocibé ?
Choisissez parmi les catégories suivantes.
Parfums
Maquillage
Soins du visage
Soins du corps
Autre
10
Recommanderiez-vous Nocibé à votre entourage ?
Veuillez donner votre opinion sur la recommandation de notre marque.
Oui, certainement
Probablement
Non
11
De façon général, quel est votre niveau de satisfaction quant aux soins reçu ?
Choisissez une seule réponse
Mécontent
Neutre
Satisfait
Très satisfait
12
Comment avez-vous trouver les conseils que vous avez reçu ?
Choisissez une seule réponse
Trop vague
Neutre
Très précis
13
Comment était l'ambiance de la pièce ?
(lumières, décors, température, ect...)
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