.

Сауалнама

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Сауалнама «Абай облысы бойынша мүгедектерді абилитациялау және оңалту орталығы» КММ ұсынатын қызметтердің сапасына қанағаттанушылықтарын анықтау мақсатында көрсетілетін қызметті алушыларға арналған. Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды және алдағы жұмыста ескерілетін болады. Сауалнама толтырушы:

Выберите один ответ
2

Сіздің жасыңыз?

Выберите один ответ
3

1. Абай облысы бойынша мүгедектерді абилитациялау және оңалту орталығының (бұдан әрі – Орталық) қызметтерінің қолжетімділігіне көңіліңіз тола ма?*

Выберите один ответ
4

2. Орталық қызметтерінің жайлылығына көңіліңіз тола ма? *

Выберите один ответ
5

3.Орталықта болған кездегі қызметкерлерінің сізге деген көзқарасына (мейірімділік, сыпайылық) көңіліңіз тола ма? *

Выберите один ответ
6

4. Сіз ұйым қызметкерлерінің жұмыс кестесін бұзу жағдайларын кездестірдіңіз бе (процедура кейінірек басталған немесе жұмыс орнында ұзақ уақыт болмаған және т.б.)?

Выберите один ответ
7

5. Мүгедектерге және қозғалысы шектеулі қызмет алушылардың басқа топтарына мекемедегі объектілер мен қызметтерге кедергісіз қол жеткізу жағдайы жасалынған ба? *

Выберите один ответ
8

6. Сізді орталықтың тұрмыстық (бытовые) жағдайларының сапасына қанағаттанасыз ба: жайлылық, бөлмелер тазалауы, бөлмелерді жарықтандыру, температуралық жағдайлар, төсек-орынның өзгеруі, лифт жұмысы?: *

Выберите один ответ
9

7. Осы орталықта ұсынылатын тағамға (мәзір құрамы, саны, диета) көңіліңізден шыға ма?

Выберите один ответ
10

8. Тамақтың дайындалу сапасына көңіліңіз тола ма?

Выберите один ответ
11

9. Қызметтерді (массаж, емдік дене шынықтыру, бассейн және т.б.) алу үшін күту уақытын қалай бағалайсыз: *

Выберите один ответ
12

10. Қызмет көрсету кезінде орталық қызметкерлерінің сыбайлас жемқорлық әрекеттеріне тап болдыңыз ба?

Выберите один ответ
13

11. Сыбайлас жемқорлық фактілерін анықтасаңыз, қайда бару керектігін білесіз бе?

Выберите один ответ
14

12. Оңалту уақыты ұзақтығы сізді қанағаттандыра ма?*

Выберите один ответ
15

13. Оңалу барысында денсаулығыңыз өзгерді ме?*

Выберите один ответ
16

14. Жалпы осы Орталықтың қызмет көрсету шарттарына көңіліңіз тола ма? *

Выберите один ответ
17

15. Сіз бұл Орталықты оңалту көмегін алуға болатын орталық ретінде ұсынасыз ба? *

Выберите один ответ
18

Қатысқандарыңызға алғысымызды білдіреміз! Осы ұйымның жұмысына қатысты ұсыныстарыңызды қалдырғыңыз келсе, өз ұсыныстарыңызды жазыңыз: